提问
“去年年底公司没给任何理由就要辞退我，到现在剩余工资也没结算，失业金、养老保险都没着落，真是愁死我了。”昨天上午10时许，市民纪女士来到桐乡市法律援助中心，咨询一起劳动争议案。与过去不同，接待她的不再是援助中心普通工作人员，而是浙江国毅律师钟伟律师。
“纪女士，您要求杭州邦诚贸易有限公司赔偿失业金、补交养老保险金，这些申诉都是合乎法律条文的，但您说已在该公司就职5年时间，有没有劳动合同作为证明？”详细查看了纪女士携带的文件材料后，钟律师抬头询问。
“劳动合同我不慎遗失了，但是我工作的地点沃尔玛超市愿意给我开具工作证明，与我一起工作的同事也可以提供证词。”
“这样，你现在可以选择到劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，也可以由劳动争议人民调解委员会介入调解，依你目前的情况，我认为还是调解的方式比较合适。”随后，在钟律师的指引下，纪女士选择与公司先进行沟通，以调解的方式解决这起纠纷。
“虽然根据相关规定，就算用工公司不在本地，本地劳动仲裁委员会可以受理纪女士的劳动仲裁申请，但相比之下，调解的方式能够使纪女士更快得到赔偿。”钟律师解释。
据悉，自今年1月起，桐乡法律援助中心首次推出“法律服务岗位值班制度”，全市7家律师事务所、4个基层法律服务所104名律师和基层法律服务工作者在每个工作日轮流到法律援助中心值班站岗，为来访者提供法律援助咨询、初审相关案件。
“相比以往，由律师直接为来访者解答相应法律问题，更加专业、也更能‘对症下药’。”法律援助中心主任吴思中介绍，与此同时，律师在接待来访咨询时还将实施“首问责任制”，即来访者若有申请法律援助的需求，接待的值班律师将第一时间受理，并成为“责任人”，为其提供法律援助服务。
据统计，今年1至2月，该援助中心已有38名律师和基层法律服务工作者通过“值班站岗”的模式，为来访者解答咨询、提供服务449人次。
